Canon tarayıcı windows 10 hatası çözümü
Canon yazıcıların tarama özelliğini kullananların karşılaşması muhtemel bir sorundan bahsedeceğiz.Öncelikle Canon Toolbox’ın ne işe yaradığını anlatacağız.
Canon MF Toolbox, Canon yazıcılardan bilgisayara tarama yaparken kullanılan programdır.
Program ile pdf, jpg vb. dosya türlerinde dosya taramaları yapabilirsiniz.
Windows 10 öncesi işletim sistemlerinde Canon yazıcılardan yaptığınız tarama işlemleriniz başarılı bir şekilde gerçekleştiriliyor olabilir.
İşletim sisteminizi bir şekilde Windows 10’a upgrade ettiğinizde Canon yazıcılardan tarama işlemi yapmak başınızı ağrıtacaktır.
Windows 10’da Canon Toolbox ile tarama yaparken program donuyor ve aşağıdaki hatayı veriyor;
Scangear
Canon Toolbox programını kaldırıp yeniden kurmak, sürücüleri silip yeniden kurmak, farklı toolbox versiyonları kurmak vb. şeyler denemek çözüm olmayacaktır.
Bu işlemleri denediğinizde program kısa süre sonra aynı hatayı verecektir.
Program tarama ekranında aşağıdaki şekilde sürekli kalacak ve işlem sonunda hata mesajı olarak yukarıdaki bildirim ekranını size gösterecek.
Toolbox
Aslında çözüm oldukça basit; Canon firmasının yayınladığı “[Windows 32-bit & 64-bit] Patch for Network Scan, USB Scan” aracı ile baş belasından kurtulacaksınız.
Konu hakkında Canon web forumunda yaklaşık 30 sayfalık yorumları görebilirsiniz.
Patch dosyasını aşağıdaki linkte bulabilirsiniz;
Link: http://gdlp01.c-wss.com/gds/7/0100007657/02/NetworkUSBScanPatchEN.exe
Kaynak: https://community.usa.canon.com/t5/Office-Printers/MF-Toolbox-doesn-t-work-on-Windows-10/td-p/147893